Умови повернення та обміну

У нашому інтернет-магазині передбачена можливість обміняти або повернути придбаний товар. Це можливо протягом двох тижнів після покупки. Але є випадки, при яких процедуру повернення можна здійснити:

• якщо товар розкомплектований і / або пошкоджена оригінальна упаковка;
• якщо товар був використаний і є характерні ознаки, які вказують на це (подряпини, відколи, тріщини і т. п.);
• якщо відсутні або пошкоджені ярлики і / або заводське маркування.
• У тому випадку, якщо техніка не працює, для обміну / повернення необхідно отримати висновок авторизованого сервісного центру про те, що правила експлуатації не були порушені.

Для того щоб повернути або обміняти товар:

• покладіть виріб в повній комплектації в фабричну упаковку і вкладіть туди ж гарантійний талон, який підтвердить, що покупка була здійснена саме в нашому магазині;
• вкажіть на паперовому аркуші особисті дані: ПІБ; місце проживання; причину обміну / повернення продукту.

Зверніть увагу!

При відправленні товару поштою необхідно повідомити по вказаному телефону номер декларації.

Після того як ми отримаємо товар, наші співробітники зв'яжуться з вами і повідомлять інформацію про повернення грошей.